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������7���W�WFB����a��6W��o��4]�e��d����8A��u]��5p`�U�������HG�*�ސAҜ�`����q����T��ѳ�:�X�. x�\ˎ����+�z ����%�(p�8 ;��hd�1��� ko��ؿ���%�e��ɩ�9�.��l� N��S�}oݪ����ۼ����� e�����*�[�:����*���K���cˢn�g�GS5y5ۺ,���6��y�V�����柜�WE�W���|S����矟�yc��iXyk���,�.���ڮ"n蘘�n��+�]>�ʢj=n��L��c��IZ�e1D`eQ�M��_拰_盻�������o��:�\��O�Yf>�I��g&����Y�&sw�l��|z��z�wa޴�솢�q�U�i(6E�|��"���s����*�&� � Pour formaliser un processus, il suffit de rédiger une procédure. << /Length 5 0 R /Filter /FlateDecode >> Les protocoles sont à distinguer d’une procédure. Le mot procédure appartient spécifiquement au vocabulaire de la démarche qualité. �C�D5;0�� ����@xk���Uo����!D�;�����p$��kq#I�>x��g��/"��� �'[[҆Ӗۢ�&���H�CzEJG�Z Ainsi l’usage des antibiotiques gagne à être protocolisé, que ce soit en prophylaxie ou en curatif.Â. Les  trois termes « endémie », « épidémie » et « pandémie » appartiennent au vocabulaire de l’épidémiologie. Dans ce domaine, les mots ont un sens très précis, sans aucune ambiguïté : un processus est un ensemble d’activités utilisant des ressources (personnel, matériel, informations…), visant à transformer des « éléments entrants » en « éléments sortants », pour aboutir à un résultat final attendu qui sera un produit ou un service. Un protocole est un document écrit indiquant les règles de bonne pratique pour la réalisation d’un acte médical ou paramédical, qui tient compte des données de la « médecine factuelle » (EBM ou Evidence Based Medicine). Date de dernière mise à jour : 01/01/2020, Les cours et exercices présents sur le site ne se substitue en aucun cas à l'enseignement fourni en cours de votre formation, Il appartient à l'utilisateur de vérifier le contenu auprès de site officiels, Contactez nous : soignantenehpad@gmail.com, Atelier d'animation en maison de retraite, Tout le matériel pour les aides-soignantes, Devenir acceuillant familial,une alternative au métier de soignant, Aides soignantes exercices avec corrections module 1 à 8, Sélection 2021 entrée en formation aide soignant(e), Aide soignante le dossier de sélection en IFAS, Aide soignante entretien oral de sélection en IFAS, Nouveau concours infirmier pour AS/AP/FPC 2020-2021, Prépa Concours Accompagnant éducatif et social, UE 2.5 Processus inflammatoires et infectieux, UE 4.4.S4 Thérapeutiques et contribution diagnostic médical, UE 2.7 S4 Défaillances organiques et processus dégénératifs, UE 2.11.S3 Pharmacologie et thérapeutiques, UE 2.11 S5 Pharmacologie et Thérapeutiques, UE 4.7.S5 Soins palliatifs et de fin de vie, Sélection 2020 candidat(e)auxiliaire de puériculture, Auxiliaire puériculture dossier de sélection en IFAP, Menu prépa concours auxiliaire puériculture, parcoursup pour candidat formation infirmier, Cahier de vacances futur aide soignant (e), module 1 accompagnement d'une personne dans les activités de la vie quotidienne 140 heures, Exercice la friction hydro-alcoolique des mains, Toilette génito-anale pour un homme exercice, Toilette génito-anale pour une femme exercice, Comment repérer les signes de déshydratation, Mauvaise nutrition, dénutrition et déshydratation, Les risques de pertes d'autonomie et d'aggravation. Si l’on y réfléchit bien, la biologie et la physiologie ne sont faites que de processus, certains parfaitement connus, d’autres seulement de manière incomplète. Avec la notion de plan, nous sommes plutôt dans le domaine de l’organisation en « Santé publique ». A chaque fois qu’un examen complémentaire ou un acte technique est réalisé, il doit être nécessairement accompagné d’un document rédigé par le médecin qui a pratiqué l’examen ou l’acte technique. Pour ma part, je n’ai jamais oublié l’enseignement d’un de mes maîtres, qui répétait sans cesse « l’intervention n’est terminée que quand le compte rendu est dicté » ! C’est la même chose pour les soins paramédicaux : la réalimentation d’un opéré fait, en général, l’objet d’un protocole de service, connu de tout le personnel soignant, et qu’il suffit d’appliquer ; idem pour les pansements…, Il existe ainsi de très nombreux protocoles, qui sont garants d’une prise en charge optimale. Un protocole est un document conçu pour guider la prise de décision autour de problèmes spécifiques, qu'il s'agisse de diagnostiquer, de traiter et de soigner une personne présentant une maladie spécifique, des procédures à suivre pour enrayer la propagation de l'infection ou de la notification qu'un événement spécifique a eu lieu. C’est, en quelque sorte, une recette de cuisine ; si la recette est bonne, elle sera appliquée de manière systématique. « Le protocole est un descriptif de techniques à appliquer et/ou de consignes à observer». Ce compte-rendu est habituellement dicté par le praticien, puis tapé par une secrétaire, et enfin relu par le praticien qui le signe, engageant sa signature. On peut faire la même remarque pour la pathologie, puisque les maladies évoluent selon des processus bien identifiés : la guérison d’une affection n’est jamais qu’un processus. Il faut noter que ce qui est écrit dans un compte rendu est souvent considéré comme une vérité incontestable par les patients (prestige de l’écrit !). C’est d’ailleurs ce que nous enseigne l’étymologie latine : pro, vers l’avant, et cedere, aller, marcher ; en clair, aller de l’avant. peut faire partie du protocole pour détailler une tâche précise; Procédure. En anatomie, un processus désigne une partie proéminente du corps, comme le « processus coracoïde » de l’omoplate.Â. Un médecin est toujours docteur en médecine ; un « docteur » n’est pas nécessairement un médecin. (Guide du service infirmier no 4). marche à suivre, façon de procéder; ensemble des règles, des formes et des délais d’ordre administratif pour aboutir à un résultat; règles liées à l’accomplissement de chaque acte afin d’assurer la qualité, la continuité et la sécurité … Protocole. Les hémorroïdes sont des organes normaux, situés dans le canal anal, et dont absolument tout le monde est équipé ; mais le mot hémorroïdes est également utilisé pour désigner les problèmes hémorroïdaires, ce qui entraîne une certaine confusion dans l’esprit des patients. Précisions qu’un tel protocole est parfaitement facultatif. En médecine, faire (ou donner, ou prodiguer) un soin à un patient est un acte effectué par un soignant. Rédiger un compte-rendu, suivre une procédure, respecter un processus, rédiger un protocole, tout cela partie du quotidien de la profession médicale. %PDF-1.3 Le plan cancer a pour but, à l’échelon national, d’optimiser la prise en charge du cancer, sous l’égide de l’INCa (Institut National du Cancer). Dans le domaine industriel, on emploie plutôt l’équivalent anglais : « process » (on prononce les deux « s » finaux). Elles ne sont ni des dispositions réglementaires, ni un recueil des pratiques les plus innovantes et ne sont pas à prendre en tant que tel, comme un référentiel d’évaluation pour le secteur social et médico-social. Un protocole est un document conçu pour guider la prise de décision autour de problèmes spécifiques, qu'il s'agisse de diagnostiquer, de traiter et de soigner une personne présentant une maladie spécifique, des procédures à suivre pour enrayer la propagation de l'infection ou de la notification qu'un événement spécifique a eu lieu. Elles représentent l’état de l’art qui fait consensus à un moment donné. 4 0 obj • « Dans le cadre d’une démarche qualité, la procédure est la manière d’accomplir une activité » • La procédure décrit la manière d’accomplir : objet, domaine d’application l’intervenant la manière de faire le matériel utilisé, la façon dont est maitrisé et enregistrée l’action. Identifiez les sites de pouls à l’aide du diagramme. Le protocole définit, étape par étape, les actions à entreprendre, en expliquant la raison et la justification de chaque action. Doc Thom vous suggère les articles suivants : Vous n'avez pas trouvé l'information recherchée dans cet article ? Si elle cible des pratiques précises, une recommandation n’a pas pour but d’apporter des solutions « clés en main ». Le processus doit être suffisamment fiable pour éviter toute erreur d’identification des patients pendant leur hospitalisation. L'instance qui en contrôle l’efficacité s’appelle « l’identito-vigilance ». Il sert en général à uniformiser les prescriptions, sans être lui-même une prescription. Paramètres vitaux, Normes sur les constantes, action aide soignant en cas de hypo-hyperthermie, Trajet de l'air dans l'appareil respiratoire, Manuel de formation module 2 aide soignant, Surveillance et complication d'un patient avec un plâtre, technique de mesure pulsation et tension artérielle, Module 2 AS examen blanc surveillance clinique, Maladies aiguës : infarctus,AVC, Détresse Respiratoire, Surveillance des risques liés au patient plâtré, Prise en charge des fractures du col du fémur, Soins et surveillance de l'AS en service orthopédie, Les examens ou opérations en chirurgie digestive, Les pathologie en service de chirurgie digestive, Vocabulaires et Examens pratiqués en cardiologie, Mise en Situation Professionnelle du module 3, Les risques liés à la prise des médicaments, Qcm surveillance de l'opéré et premier lever, Les étapes psychologiques personne en fin de vie, Qcm positionnement au lit d'un hémiplégique, Rehaussement et transfert latérale d'un patient, les techniques de manutention d'un patient, Techniques de translation et de rehaussement, Exemple étude de situation module 5 aide soignante, La loi du 4 mars 2002 relative aux droits du malade, Exercice zones à risques en milieu hospitalier, Le port de gants dans quels situation de soins, Niveaux de risque infectieux des dispositifs médicaux, Désinfection matériels de soins collectifs, Entretien d'une chambre la sortie d'un patient, Isolement septique les types de précautions particuliéres, Mécanisme de l'infection et moyen de défense de l'organisme, Exercices module 6 entretien d'une chambre, Rôle du comité d'hygiène, sécurité et condition au travail, Risques infectieux et isolement du patient, Qu'est ce que un protocole, une procédure, Montage, entretien et surveillance Oxygénothérapie, Les différents types de précautions complémentaires, Covid 19 tenue professionnelle des soignants, Module 8 : organiser son travail dans une équipe pluri professionnelle 35h, référentiel d'activité et de compétences exercice, Les différentes professions de santé module 8, QCM Responsabilité civile et pénal du soignant, La responsabilité professionnelle du soignant, Législation du travail module 8 aide soignante. Ce document est donc une succession de procédures et de protocoles. C'est comme un «guide» destiné au personnel de santé, en l'aidant à prendre les mesures qui s'imposent pour obtenir les meilleurs résultats et éviter les problèmes éventuels. « Le protocole est un guide d’application des procédures, centré sur une cible (groupe, communauté, population), présenté sous forme synthétique, élaboré selon une méthodologie précise ». (ANAES). Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles sont des repères, des orientations, des pistes pour l’action destinées à permettre aux professionnels de faire évoluer leurs pratiques et ainsi améliorer la qualité des prestations rendues aux usagers et mettre en œuvre la démarche d’évaluation interne. Faire un compte-rendu, c’est tout simplement « rendre compte » d’un évènement ; dans la vie de tous les jours, le compte rendu peut être oral ou écrit, mais en médecine il est impérativement écrit. Mais, au préalable, une petite précision orthographique est nécessaire : les deux orthographes, avec et sans tiret, sont correctes ; au pluriel, les deux mots prennent un « s » : des comptes rendus ou des comptes-rendus. Qroc pression artérielle évaluation et cours, Qroc Élimination urinaire évaluation et cours, Surveillance de l'état cutané par l'aide soignante, Correction module 2 état clinique d'une personne, Évaluation formative module 2 état clinique d'une personne, Évaluation formative module 2 état clinique personne 2. Un protocole est un document écrit indiquant les règles de bonne pratique pour la réalisation d’un acte médical ou paramédical, qui tient compte des données de la « médecine factuelle » (EBM ou Evidence Based Medicine). %��������� C’est certainement, des quatre termes expliqués dans cet article, celui qui est le plus simple à comprendre. Celle-ci quant à elle, décrit la manière d’accomplir une action. Tant que le compte-rendu n’est pas signé, il ne peut pas être remis au patient ou transmis aux différents correspondants. D’une manière générale, un processus est un enchaînement ordonné de faits se déroulant dans un ordre précis pour aboutir à un résultat attendu (ou pas !). Pour formaliser un processus, il suffit de rédiger une procédure. Deux exemples me viennent à l’esprit : le plan cancer et le plan blanc. Mais c’est dans le langage de la « démarche qualité » que le mot processus est le plus employé, dans un sens pas toujours évident à comprendre. Consultez notre page de, Endémie / Epidémie / Epidémiologie / Pandémie, Déontologie / Éthique / Histoire de la médecine, Médecine factuelle / Médecine fondée sur la preuve, Terminologie de l'obstétrique et de la reproduction A - L. la procédure est une description, nécessairement écrite, de la (bonne) façon d’accomplir une tâche. Le protocole doit évoluer avec les changements des données techniques et médicales, économiques et sociologiques. On a ainsi des comptes rendus d’imagerie, d’ana-path (compte rendu histologique ou CRH), des comptes rendus opératoires (CRO), ou de n'importe quel examen paraclinique. Le plan blanc, décliné au niveau de chaque établissement de santé, décrit ce que doit être le rôle de tous les acteurs en cas d’afflux massif et inopiné de patients ou de victimes, comme par exemple à la suite d’un accident de chemin de fer. Il concerne autant les  problèmes médicaux que sociétaux posés par cette maladie. Sa troisième version, 2014-2019, a été lancée le 4 février 2014. Il sert en général à uniformiser les prescriptions, sans être lui-même une prescription. Contrairement au processus, qui relève plus de la notion de concept, et qui ne fait pas nécessairement l’objet d’un écrit, la procédure est une description, nécessairement écrite, de la (bonne) façon d’accomplir une tâche. Dès que le médecin urgentiste a établi le diagnostic de colique néphrétique, il applique le protocole, facilement accessible, en prescrivant les médicaments qui y figurent, tout en adaptant sa prescription au patient (respect d’une éventuelle allergie par exemple). Il faut bien entendu adapter cette définition très générale au domaine de la qualité dans le domaine médical, et le plus simple est de prendre un exemple : recueillir l’identité d’un patient hospitalisé est un processus qui met en œuvre des ressources humaines et matérielles aboutissant à la création, pour chaque patient, d’un bracelet d’identité. Si, par exemple, un radiologue termine un compte rendu d’échographie avec une phrase du genre « …on pourrait envisager de compléter l’examen par un scanner… »,  il y a fort à parier que le patient exigera de son médecin traitant la prescription de ce scanner. Les subtilités du langage des médecins expliquées par un professionnel, "Docteur, je ne comprends rien à ce que vous me dites !". b(��?��@4� 6�o {ݟe��k|�`GI@�U�{�LJ�#��}��70��2�$�+�I���JĂͭ��0���� F�-Yx���W�:!�X��Ozg�@��$�NL����&�3O9�x�ʋ^,���]��b�� ����7y�s=y���J�V�3�E�ͩ�#�,x]�=�4���Ŭ{d��=9��;�D� Les urologues travaillant dans la structure se mettent d’accord pour uniformiser le traitement médical de la colique néphrétique, en fonction des données les plus récentes de la bibliographie, et établissent en quelque sorte une prescription-type. Et pour finir avec le compte rendu, je signale une bizarrerie régionale : à Marseille un compte rendu opératoire s’appelle un « protocole opératoire ». C’est, en quelque sorte, une recette de cuisine ; si la recette est bonne, elle sera appliquée de manière systématique. stream • Elle est ciblée sur un objet Prenons un exemple simple, celui du protocole de prise en charge médicamenteuse d’une colique néphrétique arrivant aux Urgences d’un établissement de santé. Sur l’en-tête des ordonnances de certains spécialistes, on peut lire la mention « ancien chef de clinique-assistant ». Cours Exercices Infirmière Aide Soignante AES, Pour les étudiants en IFSI IFAS et professionnels de santé. Le mot procédure a également la même étymologie. Si le patient veut comprendre le sens de son compte rendu, il faudra que son généraliste ou son spécialiste le lui explique. Ces quatre mots, qui ne sont pas spécifiques du langage médical,  font référence à la culture de l’écrit, qui n’est pas spontanée en France : nous avons, hélas, un faible pour la culture de l’oral ! (« Verba volant, scripta manent » : les paroles s’envolent, les écrits restent). X���]�Y� Il faut également préciser qu’un compte rendu médical est nécessairement écrit en langage technique, car il s’agit d’un document de travail qui  n’est pas destiné au patient, même si celui-ci en a le libre accès.

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